Rozdiely

Tu môžete vidieť rozdiely medzi vybranou verziou a aktuálnou verziou danej stránky.

--- frameworks [2026/03/04 14:57] – vytvorené attilajancik
+++ frameworks [2026/03/04 16:12] (aktuálne) – [ERP] attilajancik
@@ Riadok 5: / Riadok 5: @@
 ==== CRM ====
-**Customer Relationship Management** je systém na riadenie vzťahov so zákazníkmi, Front-office (vzťah so zákazníkom) \
+**Customer Relationship Management** je systém na riadenie vzťahov so zákazníkmi, Front-office (vzťah so zákazníkom) \\
-**používajú ho**: Obchodníci, marketing, zákaznícka podpora \
+**používajú ho**: Obchodníci, marketing, zákaznícka podpora \\
-**rieši**: evidencia kontaktov, sledovanie histórie komunikácie, správa obchodných príležitostí (leadov) a marketingové kampane \
+**rieši**: evidencia kontaktov, sledovanie histórie komunikácie, správa obchodných príležitostí (leadov) a marketingové kampane \\
-**používa dáta**: História hovorov, e-maily, ponuky \
+**používa dáta**: História hovorov, e-maily, ponuky \\
 **cieľ**: Zvýšenie tržieb a spokojnosti - „Komu predávame a ako mu môžeme predať viac?“
 ==== ERP ====
-**Enterprise Resource Planning** je systém na plánovanie podnikových zdrojov, Back-office (vnútorné procesy)
-používajú ho: Účtovníci, logistika, výroba, skladoví manažéri, HR
-rieši: akturáciu, skladové zásoby, nákup surovín, personalistiku, dodávateľský reťazec a financie
-používa dáta: Skladové karty, mzdy, účtovné denníky
-cieľ: Zníženie nákladov a efektivita - „Máme dostatok zdrojov na to, aby sme fungovali efektívne a v zisku?“
-Linky
+**Enterprise Resource Planning** je systém na plánovanie podnikových zdrojov, Back-office (vnútorné procesy) \\
-- FLOVii : https://www.flowii.com/sk/
+**používajú ho**: Účtovníci, logistika, výroba, skladoví manažéri, \\
+**rieši**: akturáciu, skladové zásoby, nákup surovín, personalistiku, dodávateľský reťazec a financie \\
+**používa dáta**: Skladové karty, mzdy, účtovné denníky \\
+**cieľ**: Zníženie nákladov a efektivita - „Máme dostatok zdrojov na to, aby sme fungovali efektívne a v zisku?“ \\
+== Linky ===
+  * Softvér na riadenie podniku [[https://www.flowii.com/sk/|FLOVii]]